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Contacter orange par email

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
1 019  

Re: Contacter orange par email

Bonjour @mikebize 

Je vous remercie de nous avoir sollicité sur notre forum.
Afin de faire un point sur ce qui a été fait, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yvonne3713
contributeur
971  

Re: Contacter orange par email

Bonjour, je ne trouve pas non plus d'adresse e-mail. J'aimerais garder mes factures par la poste, je ne veux pas payer par voie électronique, je ne l'ai fait que 2 ou 3 fois.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
949  

Re: Contacter orange par email

Bonjour @Yvonne3713 

 

il n'y a pas d'adresse mail

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
quinousse
contributeur occasionnel
906  

Re: Contacter orange par email


@Yvonne3713  a écrit :

Bonjour, je ne trouve pas non plus d'adresse e-mail. J'aimerais garder mes factures par la poste, je ne veux pas payer par voie électronique, je ne l'ai fait que 2 ou 3 fois.


Bonjour,demandais a votre banque de résilier votre paiement éléctronique et dites leur que vous préférée garder vos factures par papier que vous recevrez par la poste.J'espère voue avoir aidée?Salutations.

Gen8
contributeur confirmé
contributeur confirmé
848  

Re: Contacter orange par email

I am trying to make a complaint?  What should I do?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
834  

Re: Contacter orange par email

@Gen8 

 

pour quelle raison ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gen8
contributeur confirmé
contributeur confirmé
766  

Re: Contacter orange par email

I have been an Orange customer for over twenty years.  I have got an Orange pay as you go sim card with about £20 in credit.  However when I try to make calls there is a message telling me I can only make emergency calls.  Also, if I phone my mobile number I get a sound to say it is unobtainable.  I want to make an official complaint but I am not sure how to go about it.

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
763  

Re: Contacter orange par email

@Gen8 

 


envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gen8
contributeur confirmé
contributeur confirmé
733  

Re: Contacter orange par email

Is that a Free Post address?

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
697  

Re: Contacter orange par email

re @Gen8 

 

non,il faut l’affranchir

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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