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[#1]

Merci pour les informations, celle-ci ne me permettent pas de retrouver de ligne à votre nom. 

Je vous invite à revenir vers nous avec le numéro de la ligne concernée. 

Je vous souhaite un bon week-end et je reste disponible pour tout autre demande. 

Khalid  

[#2]

Le forum Orange est un un espace d'entraide entre les différents contributeurs sur lequel les messages privés sont utilisés uniquement pour transmettre des informations confidentielles. 

Je vous informe à nouveau que les données que vous m'avez communiqués ne permettent pas de trouver de dossier à votre nom. 

D'autre part nous ne pourrons vous communiquer ici de document indiquant que vous n'avez pas de dette auprès de nos services. Si vous avez soldé une facture ou effectué le paiement d'une dette vous avez reçu une confirmation de paiement. 

Si la dette en question à été réglée auprès d'un cabinet de recouvrement celui-ci vous a aussi transmis une confirmation de paiement. 

Je vous invite donc à revenir vers nous avec le numéro de la ligne concernée si vous souhaitez que l'on vérifie et que l'on vous informe sur l'état de la comptabilité de celle-ci. 

Je vous souhaite un bon week-end. 

Khalid 

[#3]

Le problème est que vous n’avez pas compris ma demande dés le début et que donc vous me faites tourner en rond. Je l’avais précisé dès le début que je n’avais plus le numéro de ligne. Donc il fallait lire correctement. Quand au règlement la seul référence  que j’ai est « Orange Contentieux » donc vous. Bref comme vous n’étiez pas en mesure de solutionner ma demande il n’était pas nécessaire de me faire plusieurs messages. Votre forum m’a été inutile. Je vais employer d’autres moyens rassurez-vous.