Résumé de la semaine...
Orange a tenté de me rappeler 2 fois (selon eux) mais j'ai pas eu le temps de décrocher leur 2eme appel... Le 1er n'a jamais sonné.
Ils m'ont laissé un message disant qu'ils rappelleront demain.
Le 3900 ne permet que de programmer un rdv téléphonique. Je ne sais pas comment faire pour avoir un humain au courant de ma panne...si quelqu'un sait?
Sinon rien de nouveau, toujours pas de signal sur ma box. L'appel que j'ai eu vendredi dernier parlait bien d'opération en cours par cofage et de remise commerciale lorsque ce sera rétabli fonction du nombre de jours d'interruption de service.
Par ailleurs, j'ai vécu de longues semaines de coupure fibre ( j'étais Free) en décembre et janvier 2023, je suis passé chez Orange et ai récupéré la fibre jusqu'à la semaine dernière. Mon voisin (toujours chez Free) est toujours en panne depuis décembre...
C'est bien Cofage et les nombreuses interventions sauvages sur les points de connexion rue PVC et l'armoire rue du Trosy qui sont la cause de nos pannes.
Peut-être faut-il remonter à la source de Cofage? Si quelqu'un a pu les contacter, ou a un numéro pour les contacter... Nous aimerions bien savoir si ils ont bien pris en compte les coupures sur le réseau...
Merci d'avance !
Patrice
