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[#1]

Bonjour,

je n'ai pas reçu le courrier de confirmation d'abonnement. Dans ce courrier figure le code de connexion pour la Livebox, ce qui fait que je ne peut pas installer la box.

Comment faire pour recevoir ce courrier ?

Merci 

[#2]

Bonjour @Oxina 

Les identifiants de connexion ne sont plus envoyés avec le courrier de bienvenue car la Livebox les saisis automatiquement à la première connexion.

[#3]

Dans ce cas où les trouver car la livebox me demande de brancher un ordinateur et il me faut le code inscrit sur ce papier pour finir d'installer la livebox 

[#4 · Accepted solution]

@Oxina 

  Avez vous branchez la box ?

Quel modèle ?

Avez vous reçu les 2 SMS l'un pour brancher et l'autre disant ligne activée.

Si oui : Appelez le 3900