internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

salut @Véro81000 

fibre ou ADSL/VDSDL ?

Si Fibre, tu devras passer par orange

Si ADSL/VDSL, dans ce cas, oui, tu peux repartir de l'arrivée existante, mais pas en repiquage en tant que tel, mais avec des scotchlock

[#2]

Oui c'est avec la fibre 

[#3]

Bonjour @Véro81000 

il ne faut pas multi poster je t'ai répondu dans ton fil initial

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9placement-bo%C3%AEtier-fibre-optique/m-p/2772665

cdt

[#4]

Bonjour,

Cette vidéo pourra surement vous être utile, je l'ai installé chez moi c'est top ! 

https://www.youtube.com/watch?v=vNaZpTuda3k&t=4s

[#5]

Bonjour,

j'ai besoin de faire déplacer un boitier mural fibre dans un logement où je n'ai pas encore d'abonnement fibre : je ferai transférer mon abonnement actuel en janvier quand je déménagerai.

Est-ce qu'Orange peut assurer cette prestation sans abonnement actif et même si le boîtier n'a pas été installé par Orange ?

Merci !

[#6]

Bonjour @MichelD5 

tu attends le raccordement et tu verras avec le technicien sinon ce ne sera pas possible avant

cdt

[#7]

Bonjour @MichelD5,

Lors du rendez-vous de raccordement, le technicien pourra envisager de la déplacer, cela dépend de l'endroit où vous souhaitez la placer.

Il n'est pas possible de le faire en amont de vote commande.

Je vous souhaite une bonne journée,

Safia

[#8]

Bonjour,

merci pour vos réponses.

Je vais devoir déplacer cette prise moi-même car je ne peux pas la laisser où elle se trouve pour faire des travaux avant d’emménager.

[#9]

115€ ? C'est une blague 😱😱😱😱 pour déplacer une prise. Autant demander à un électricien qui prendra 50€ 😱 le prix est exorbitant comme tout chez orange. C'est bien dommage 

[#10]

@Dimitri64000 

pour le déplacement d'un PTO,un technicien est nécessaire je  ne pense pas qu'un électricien soit habileté à le faire

cdt