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Déplacement d’un poteau

Soso67117
contributeur occasionnel
464  

Déplacement d’un poteau

Cela fait un mois et demi que je ne cesse d’appeler tous les jours systématiquement au moins trois fois par jour pour qu’on m’enlève un poteau qui est en plein milieu de mon terrain 60 dossiers ont été ouvert 60 dossiers ont été clôturé sens que le poteau, mais était enlevé. Je ne sais plus quoi faire.


Solutions approuvées
melet39
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450  

Re: Déplacement d’un poteau

@Soso67117 

 

avais tu fais une demande à repères travaux ?

https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-reseaux/travaux-et-raccordements

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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16 RÉPONSES 16
melet39
#TopMembre
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451  

Re: Déplacement d’un poteau

@Soso67117 

 

avais tu fais une demande à repères travaux ?

https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-reseaux/travaux-et-raccordements

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Soso67117
contributeur occasionnel
426  

Re: Déplacement d’un poteau

Bonjour, oui je l’ai fait une dizaine de fois et systématiquement on me donne rendez-vous. Personne ne vient on me clôture le dossier je sais plus quoi faire depuis le 28 septembre.

melet39
#TopMembre
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412  

Re: Déplacement d’un poteau

re @Soso67117 

 

on va attendre un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
382  

Re: Déplacement d’un poteau

Bonjour @Soso67117 ,


Je prends connaissance de votre message et de la difficulté que vous rencontrez.


Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de poteau, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Soso67117
contributeur occasionnel
336  

Re: Déplacement d’un poteau

Bonjour, je n’ai toujours pas eu de retour à ce jour, voilà ce que je vis depuis le 28 septembre

melet39
#TopMembre
#TopMembre
329  

Re: Déplacement d’un poteau

Bonjour @Soso67117 

 

avais tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Soso67117
contributeur occasionnel
289  

Re: Déplacement d’un poteau

Bonjour , oui je l’es fait et plus de nouvelles 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
278  

Re: Déplacement d’un poteau

re @Soso67117 

 

on va attendre un retour du webconseiller @MarcH_  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MagaliL_
Webconseiller
Webconseiller
244  

Re: Déplacement d’un poteau

 Bonjour @Soso67117


Je prends connaissance de votre situation et souhaite vous apporter mon aide.



👉 Votre demande de travaux a bien été prise en compte par notre équipe dédiée.



👉 Cette dernière va revenir vers vous dans les meilleurs délais afin d'établir la faisabilité des travaux.   


👉 Si vous en ressentez le besoin, je vous invite à relancer le service travaux grâce aux coordonnées fournies sur le mail reçu lors de votre demande.


Dans cette attente, je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.



Magali

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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