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[#1]

bonjour @Casa47340 

on va attendre un retour du webconseiller @Sab_ 

cdt

[#2]

Bonjour,

Je suis également détenteur d’une box 4G, suivant la procédure décrite dans plusieurs messages j’avais contacté directement il y a quelques semaines un web conseiller en MP (PhilippeG) mais je n’ai pas eu de réponse.

Est-ce quelqu’un du support pourrait prendre en compte ma requête ?

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bonsoir @Chboun 

si tu as envoyé tes infos au webconseiller sans y etre invité il ne répond pas,espérons à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Chboun 

Vous pouvez effectuer le désimlockage de votre appareil via la page : https://espaceclientv3.orange.fr/desimlockage avez-vous essayé ? 

G-rom

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Merci pour vos réponses.

J’ai renseigné l’IMEI de la box dans le formulaire en ligne et la demande est en cours de traitement.

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bonjour @Chboun 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonjour,

je suis dans le même cas, demande faites, pour un Huawei b525s-23a ... Espérons que ça prenne pas longtemps

bonne soirée à tous 

[#8]

bonjour @Floop741 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonjour, normalement la Flybox Huawei b525s-23a est déja désimlocké.Avez vous essayé de mettre une autre sim d' un autre opérateur, voir si cela fonctionne?

PhilippeG

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Bonjour,

Je suis également en possession d'une Flybox B525s-23a que j'aimerais utilisée avec une carte SIM d'un autre opérateur, comment puis-je m'y prendre ? En mettant une SIM d'un autre opérateur, j'ai un message me disant SIM invalide ou inconnue

Bonne journée !