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Degrillage adresse mail

mbe
contributeur occasionnel
1 771  

Degrillage adresse mail

Bonjour,

 

J'ai résilié mon contrat orange pour passer chez Sosh. J'ai supprimé les adresses mail secondaires associée a mon compte Orange et j'aimerai les rattacher au compte sosh. Je sais qu'il faut faire dégriller les adresses mais je n'arrive pas a contacter un technicien Orange. Sosh me dit d'appeler le 3900 et le 3900 me dit de me connecter sur sosh.fr (Normal je ne suis plus client Orange). Un conseiller Orange aurait-il la gentillesse de répondre a cet appel au secour ?

 

Merci d'avance


Solutions approuvées
mbe
contributeur occasionnel
1 694  

Re: Degrillage adresse mail

Bonjour,

 

Le passage par un mail sur le site orange.fr a été efficace, ce soir mes adresses mail sont dégrillées

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

20 RÉPONSES 20
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 728  

Re: Degrillage adresse mail

bonjour @mbe

 

si tu as posté dans le forum sosh et appelé le 3900 sans résultat

il faut quand mème insister au 3900,sinon espérer le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mbe
contributeur occasionnel
1 714  

Re: Degrillage adresse mail

Bonjour melet39,

 

Merci de cette réponse. Je vais patienter.

Par ailleur j'ai trouvé sur le portail Orange dans: "assistance" => "internet" => "vous avez résilié" la possibilité d'envoyer un mail a Orange dans lequel j'ai demandé le dégrillage.

J'ai donc deux possibilités de réponse.

Cordialement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 707  

Re: Degrillage adresse mail

re @mbe

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mbe
contributeur occasionnel
1 695  

Re: Degrillage adresse mail

Bonjour,

 

Le passage par un mail sur le site orange.fr a été efficace, ce soir mes adresses mail sont dégrillées

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 683  

Re: Degrillage adresse mail

bonsoir @mbe

 

merci duretour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno-B
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 129  

Re: Degrillage adresse mail

Bonjour,

JJ'ai résilié un abonnement Sosh et le 1 juin, j'ai contacté l'assistance pour degriller mon adresse en @orange.fr. Elle devait être rattachée à mon compte internet comme adresse supplémentaire.

Cela devait être fait sous trois semaines. Quand cela sera t il actif ?

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 117  

Re: Degrillage adresse mail

bonjour @Bruno-B 

 

ton contrat internet est chez orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 086  

Re: Degrillage adresse mail

Bonjour @Bruno-B,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 078  

Re: Degrillage adresse mail

bonjour @Bruno-B 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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