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[#1]

Bonjour à Tous,

Recemment il y a eu une panne importante sur le réseau dans le secteur Val D'Europe.

Cette panne à donné lieu à de nombreux échanges auxquels j'ai participé.

Dans ce cadre un Web Conseiller @Steph_M m'a demander de lui adressé par message privé toutes mes cordonnées pour "Etudier mon dossier".J'ai constaté aussi qu'elle l'avait demandé à une autre personne @SusieJolie (je ne sais si cette personne à répondu).

Depuis plus nouvelles. Savez vous si ces demandes sont suivies d'éffet, est ce une arnaque (revente des informations par des tiers) ?

Merci de vos réponses

Cordialement à tous

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Pluie77

ce n'est pas une arnaque,lorsqu'il sera dispo et aura les infos il te recontactera et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

tu peux nous mettre le lien dans lequel il est intervenu

cdt

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@melet39  a écrit :

bonjour @Pluie77

ce n'est pas une arnaque,lorsqu'il sera dispo et aura les infos il te recontactera et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

tu peux nous mettre le lien dans lequel il est intervenu

cdt

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Bonjour,

Merci de votre réponse. A priori c'est dans une des deux discussions suivantes

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/micro-coupures-d%C3%A9connexion/m-p/1657911#M183253

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-connexion-inhabituel/td-p/1649913

Cordialement

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re @Pluie77

je n'ai pas trouvé l'endroit ou le webconseiller t'avais contacté,j'avais déjà cherché dans ces liens avant

bonne journée

[#5]

Bonjour @Pluie77

Il n'y a pas d'arnaque mais pour te répondre utilement, le web conseillé doit mener son enquête et attendre le retour des investigations menées sur le terrain.

D'où le délai.

Bonne journée à toutes et à tous.

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@melet39  a écrit :

re @Pluie77

je n'ai pas trouvé l'endroit ou le webconseiller t'avais contacté,j'avais déjà cherché dans ces liens avant

bonne journée

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Re bonjour,

Voici le lien que j'ai fini par retrouve

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Initialisation-%C3%A0-intervals-r%C3%A9guliers-sur-la-l...

Cordialement

[#7]

re @Pluie77

je l'ai renommé sur ce fil,il sera averti et il devrait te recontacter et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bon après midi