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[#1]

Bonjour @marie314  , 

Si le mobile a été acheté en boutique, je vous invite à vous y rendre afin d'obtenir un duplicata. 

Dans le cas contraire, merci de me communiquer vos coordonnées en message privé : 

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, de client,

- Adresse postale, mail contact, 

- Ainsi que le modèle du téléphone et la date d'achat. 

J'attends votre retour. 

Lora_D

[#2]

Bonjour
Serait il possible d'avoir une facture d'achat pour le mobile suivant

Num client xxxxxxxxx

Num tel. xxxxxxxxxx

Commande xxxxxxxxxxx

iPhone 5se

xxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxx

[ Edit : Merci de ne pas communiquer des informations personnelles sur le forum ]

[#3]

Bonjour @Teipf,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de la facture d'achat de votre mobile. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne fin de journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour,

Comment je peux obtenir le duplicata de ma facture d'achat de mon mobile en 2014 sur la boutique web d'Orange en utilisant le renouvellement de mobile.

A ce jour personne ne trouve trace de l'achat alors que j'ai bien l'opération bancaire.

Merci de votre aide,

Cordialement,

[#5]

Bonjour @tophemasleon, 

Je vous propose mon aide concernant votre duplicata de facture. 

Afin de faire le nécessaire, merci de me communiquer par message privé : 

- Nom, prénom, 

- Numéro de mobile, numéro client, 

- Adresse postale ainsi que votre mail de contact.

J'attends votre retour. 

Chloé_L

[#6]

Bonjour je souhaiterai avoir la facture de mon iphone 6 acheté en décembre 2014 

Merci 

[#7]

Bonjour @satellys ,

Celui-ci a été acheté en boutique ?

Nessa_

[#8]

Bonjour, 

J'ai acheté une téléphone en juin dernier via votre offre "changer de mobile". Impossible de remettre la main sur la facture, serait-il possible de m'envoyer un duplicata par mail s'il vous plait. J'en ai besoin pour mon assurance. 

Un grand merci par avance pour votre aide et votre retour, 

Belle fin de journée, 

A

[#9]

Bonjour, pourriez vous me m'envoyer un duplicata de ma facture d'achat de mobile n° xxxxxxxxx, samsung galaxy J5 noir N° de commande xxxxxxxxxx en date du 13/12/2016 par avance merci

[ Edit : Merci de ne pas communiquer des informations personnelles sur le forum ]

[#10]

Bonjour @lili2712,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de votre commande

Bonne journée,

AlexandreK