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Re: Re : English Speaking Helpline
Bonjour,
Le numéro est peut-être correct, mais il semble être occupé en permanence.
Pourriez-vous me confirmer à quel moment de la journée il est probable que quelqu'un soit disponible pour répondre ?
Merci.
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Re: English Speaking Helpline
🇫🇷 Bonjour @riley,
Je comprends parfaitement votre situation. Toutefois, sans la réalisation des travaux requis, l'accès à la Fibre chez vous sera impossible. En effet, Orange n'est pas autorisé à intervenir sur votre propriété privée.
Je demeure disponible si vous avez besoin d'aide et vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Safia
🇬🇧 Hello @riley,
I completely understand your situation. However, without the required works being carried out, access to Fibre at your home will be impossible. Indeed, Orange is not authorised to intervene on your private property.
I remain available if you need any help and wish you a pleasant day and happy end-of-year festivities.
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
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