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Estimation facture

Nono3811
contributeur occasionnel
119  

Estimation facture

Bonjour 

Peut on avoir une estimation de  notre prochaine facture ? 

Merci 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
107  

Re: Estimation facture

bonjour @Nono3811 

 

à part ton suivi de conso et éventuellement tes achats depuis ton espace client,le reste non

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
99  

Re: Estimation facture

Bonjour

 


@Nono3811  a écrit :

Peut on avoir une estimation de  notre prochaine facture ? 


 

OUI  , c'est possible

 

Depuis l'accueil de l'espace client

Pour chaque contrat tu as ça :

image.png

Tu cliques sur Suivi Conso (surligné en jaune ci-dessus)

Ca t'amènera sur cette page

image.png

 

 

Ce qui est bizarre c'est que l'assistance fourni ce lien auquel on ne peut accéder depuis l'espace client

Il donne une vue synthétique plus intéressante que  le lien de l'espace client

image.png

Cette page est plus complète et prend en compte les appels de la ligne VoIP

 

Pourquoi cette vue n'est pas accessible depuis l'espace client mais uniquement référencée dans l'assistance ?

J'ai du rater un truc

 

Cordialement

PhilDur

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Nono3811
contributeur occasionnel
80  

Re: Estimation facture

Merci 

 

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