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Facturation GIBMEDIA sur ma facture de JUIN 2016 ( le 30/06/) de 8€

625415
contributeur
655  

Facturation GIBMEDIA sur ma facture de JUIN 2016 ( le 30/06/) de 8€

J'aimerai savoir à quoi correspondent ces 8€ sur ma facture Orande du mois de JUIN, LE 30 jUIN EXACTEMENT

Merci de me renseigner.

3 RÉPONSES 3
Elam
helper actif
652  

Re : Facturation GIBMEDIA sur ma facture de JUIN 2016 ( le 30/06/) de 8€

Un site utilisant le système de facturation contact + a été visité à cette date.

En cas de contestation, utilise ce formulaire pour porter une réclamation.

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
635  

Re : Facturation GIBMEDIA sur ma facture de JUIN 2016 ( le 30/06/) de 8€

Salut o vous

 

@625415

 

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=GIBMEDIA

 

En complément :

 

Concernent le service " achats sms + "

pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client ou voir avec le service client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

 

Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +

sont désactivés


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Au cas que, conteste via les formulaires

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

 

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

 

Ou pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
attendre l'intervention d'un webconseiller
Sinon voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
595  

Re : Facturation GIBMEDIA sur ma facture de JUIN 2016 ( le 30/06/) de 8€

Bonjour @625415 



Si vous souhaitez de l'aide concernant votre facturation merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé



Cordialement.

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