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Re : Facturation internet orange indisponible
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir effectuer l'achat pour moi, mais j'ai essayé avec un autre jeu et ça ne marche toujours pas, peut être que c'est du au région et que l'achat par facture orange n'est disponible qu'en France métropolitaine.
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Re : Facturation internet orange indisponible
J'ai essayé aujourd'hui avec Opera, Google chrome et Internet Explorer et je reçois le même message.
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Re : Facturation internet orange indisponible
Bonjour kammi,
Je vous invite dans un premier temps à faire une remise à zéro de votre Livebox 2 Sagem
en prenant soin de vous munir de vos identifiants et mot de passe de connexion.
Ainsi vous pourrez la reconfigurer sans problème.
Dans un deuxième temps, pouvez-vous effacer les cookies de votre navigateur ?
Une fois tout ceci effectué, je vous invite à tester l'achat d'un jeu sur le site en question et à me préciser les heures et les jours où vous avez tenté ces achats.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
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Re : Facturation internet orange indisponible
Rebonsoir,
j'ai fait tout ce que vous m'avez demander ( j'ai remis à zéro la livebox, je l'ai reconfigurer, j'ai effacer les cookies
de mon nagivateur)et c'est toujours le même message d'erreur, j'ai même pris un autre pc pour essayer, c'est la
même chose. J'ai pris aussi mon téléphone portable et toujours pareil.
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Re : Facturation internet orange indisponible
Bonsoir kammi,
Pouvez-vous me préciser les heures où vous avez tenté d'acheter le jeu ?
Je reste à votre disposition.
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Re : Facturation internet orange indisponible
à 19h, ça doit être environ 18h en Métropole.
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Re : Facturation internet orange indisponible
Pouvez vous svp utilisez mes identifiants et m'acheter Far Cry 3 blood dragon et Farcry 3(l'original)?
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Re : Facturation internet orange indisponible
Bonjour Kammi,
L'expertise est toujours en cours et je vous remercie de votre patience. Nous ne pouvons pas pour le moment faire l'achat de jeux pour vous. Lorsque j'aurais plus d'information je reviendrais vers vous.
Bonne journée.
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Re : Facturation internet orange indisponible
moi non plus je ne peux pas acheter de jeux sur orange
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Re : Facturation internet orange indisponible
Tu résides en France métropolitaine ou en outre mer? si tu es en outre mer, cela peut expliquer pourquoi tu ne peux pas acheter.
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