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Facture à payer de lignes inconnues

Handelsamantha
contributeur occasionnel
718  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

Dans l'attente encore de votre réponse par mail...

J'attends...

Ça commence à faire long.

Merci

melet39
Orange Star
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694  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

@Handelsamantha 

 

avais tu envoyé tes infos au webconseiller ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Handelsamantha
contributeur occasionnel
692  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

Bonsoir oui et j'ai renvoyé a cette même personne. Tout ce dont elle a besoin 

melet39
Orange Star
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644  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

Bonjour @Handelsamantha 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Maeva_M  suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
622  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

Bonjour @Handelsamantha

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément, rassurez vous j'ai analysé le dossier et compris la situation. Je vais vous prendre un rendez-vous avec un expert du service réclamation. Pour le valider il me faut le numéro de mobile de votre curatrice si possible. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
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603  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

re @Handelsamantha 

 

envoie en message privé ce que te demande le webconseiller

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Handelsamantha
contributeur occasionnel
583  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

Bonjour je ne connais pas son numéro de mobile.

Juste son adresse email.

Et celui de l'udaf.

 

Que je vous ai envoyé.

Elle sera disponible a partir de lundi.

Merci

black-ice
Orange Star
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561  

Re: Facture à payer de lignes inconnues

bonjour @Handelsamantha 

@Maeva_M @Dominique_V @Jessica_ 

dans le cas d'une curatelle c'est à cette dernière a faire les démarches administratives  auprès d'orange voire a contre signer les documents

et non a toi de le faire

cdt

keep calm and stay connected


Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
539  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

@Handelsamantha

Je vous remercie pour ces informations. 

Je vais tenter de les contacter lundi car il ne sont pas disponible le week-end. Je reviens vers vous en début de semaine prochaine. 

Je reste à votre écoute, excellant week-end. 

Maeva 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Handelsamantha
contributeur occasionnel
508  

Re: Re : Facture à payer de lignes inconnues

Je vous remercie.

Cordialement

Mme Handel

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