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Facture mars 2020 non reçue

Joff89
contributeur
632  

Facture mars 2020 non reçue

 Bonjour,

 

Habituellement je reçois ma facture mobile par voie postale, hors celle de mars 2020 je ne l'ai pas réceptionnée. 

Comment faire pour demander à recevoir un duplicata.

 

Merci 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
625  

Re: Facture mars 2020 non reçue

bonjour @Joff89 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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