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Facture résiliation

OcéaneR811
contributeur
168  

Facture résiliation

Bonjour, j’ai effectué la résiliation de mon offre open, cependant lors de la facturation il n’est pas mentionné clairement que j’ai réglé les frais de résiliation. N’étant plus cliente, impossible de contacter le service Orange par téléphone. Je ne sais pas comment faire..

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
163  

Re: Facture résiliation

Bonjour @OcéaneR811 

 

tu parles sur la facture de clôture ?

sinon

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
115  

Re : Facture résiliation

Bonjour @OcéaneR811,


Vous voulez dire que, sur votre facture de clôture, il n'est pas fait mention des frais de résiliation, c'est cela ?


Afin que je puisse voir de mon côté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Pédro

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