internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j’ai effectué la résiliation de mon offre open, cependant lors de la facturation il n’est pas mentionné clairement que j’ai réglé les frais de résiliation. N’étant plus cliente, impossible de contacter le service Orange par téléphone. Je ne sais pas comment faire..

[#2]

Bonjour @OcéaneR811 

tu parles sur la facture de clôture ?

sinon

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

cdt

[#3]

Bonjour @OcéaneR811,

Vous voulez dire que, sur votre facture de clôture, il n'est pas fait mention des frais de résiliation, c'est cela ?

Afin que je puisse voir de mon côté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro