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Merci de ta reponse melet39.

[#2]

bonjour @Jib01

as tu réussis à savoir d'ou venait cette différence

bonne fin de weekend

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ma facture augmente de 45,01 euros cause ajustement forfait lets'go sur le palier 1,6 Go

a quoi cela correspond-il je n'ai jamais rien demandé pouvez-vous m'eclairer svp

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@djerba16

voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour, non aucune idée mais c'est revenu au tarif souscrit.

Bonnes fêtes !

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bonsoir @Jib01

merci du retour

bonnes fêtes également