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Bonjour, j'essaie désespéremment d'installer l'antivirus suite orange depuis une quinzaine de jours. 

J'ai toujours le meme message d'erreur qui s'affiche "installer integrity check has failed. Common causes include incomplete download and damaged media. contact the installer's author to obtain a new copy. More information at : http://nsis.sf.net/NSIS_Error". 

Mes appels téléphonqiues ne m'ont pas apporté de réponse, un technicien devait intervenir sur la ligne pour rendre compatible cette option. Mais ca ne fonctionne toujours pas. 

Pouvez vous m'aider ? 

Personnellement je pense que c'est plutot un probleme avec windows 10qui doit bloquer quelque chose. 

Merci pour votre aide 

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bonjour @jucao

attendre le passage de @Le_Novice ou un autre intervenant lorsqu'ils seront disponibles

cdt

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Bonjour @melet39

merci pour l'info. 

Je viens de trouver un sujet comparable, je vais tester en attendant une autre reponse. 

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probleme-installation-suite-de-sécutit...

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re @jucao

si tu n'y arrive pas attends @Le_Novice ou @darkus ils sauront t'aider

cdt

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Bonjour @melet39

Bonjour  @jucao

tu veux installer la Suite de Sécurité Orange sur un PC avec windows10 , c ' est pas vraiment le top ;
il faut déjà que ton windows soit bien à jour
version = 1809
version du systéme =17763.195
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regarde un peu ce fil
https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/comment-installer-la-suite-de-...
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Mais ton probléme risque de se reproduire pour d ' autres instalations
Je te propose une solution ( parmi les plus simples ) , c ' est de désactiver le controle des comptes , anciennement appelé < UAC >
va dans le panneau de configuration , clique sur l ' icône < comptes d ' utilisateurs >
et dans la fenétre qui s ' ouvre , clique sur < Modifier les paramétres de controle du compte utilisateur >
une boite de dialogue apparait :
il y a un curseur , réglé par défaut aux trois/quart haut , tu le descends complétement et clic sur < OK >
il faudra pas oublier plus tard , de le remettre en service

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si  tu n ' as  pas un bon  résultat , il faudra  passer  par   < Resolution  des  problémes >

( toujours  dans  le  panneau de  configuration )

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Passe une bonne journée @+
Cordialement