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Bonsoir

Voila j'ai fait une gourde

Habituellement je paie mes factures par virement inter bancaires car je suis en surendettement aupres de banque de France 

Ce mois ci je me suis trompée et j'ai envoyé le montant de ma facture a edf

Pensez vous qu'il serait possible que pour ce mois ci de me faire payez la facture de retard en meme temps que la prochaine facture sans avoir de restriction de ligne et d'internet 

Ayant a ce jour pas les moyens de regler cette facture de retard mais je pourrais la payer sur ma prochaine facture sans soucis 

Merci de votre aide

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Bonjour @Sandrine2a1 

C'est un problème à voir avec le service clientèle ( 3900 )

Ici il n'y que des clients Orange