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Factures apres resiliation

Nocyfa
contributeur
2 366  

Re : Factures apres resiliation

Bonjour,

 

J'ai résilié mon abonnement et je n'arrive pas à consulter mes factures. Le site me deconnecte sans arret.


Comment faire ?

 

 

roronina87
contributeur
2 344  

Re : Factures apres resiliation

Bonjour

J'ai le meme problème, je n'arrive pas à consulter mes factures depuis ma resiliation. Je vois le montant affiché mais lors du téléchargement le site me déconnecte.

De plus lors de ma résiliation par recommandée, j'ai demandé que l'on m'envoie mes factures de clôtures par courrier. A priori ça n'a pas été compris!!!

merci de resoudre mon problème

ER18000
contributeur
2 325  

Re : Factures apres resiliation

Bonjour,

 

Même problème j'a iabsolument besoin de l'historique de mes factures !

 

Je vous demande de m'aider SVP

MARIE2215
contributeur
2 323  

Re : Factures apres resiliation

Bonjour, meme probleme que mes predecesseurs , le site orange me deconnecte au moment ou je souhaite telecharger ma derniere facture. pouvez vous me venir en aide svp? 

melle deboeuf marie

virginie15
contributeur occasionnel
2 292  

Re : Factures apres resiliation

Bonsoir, 

J'ai le m^me problème d'authentification après résiliation.

Je ne sais comment faire.

Merci

virginie15
contributeur occasionnel
2 265  

Re : Factures apres resiliation

Bonjour,
J ai les memes difficultés pour consulter mes factures apres résiliation.
Merci de bien vouloir m aider.
Cordialement
vlado97
contributeur
2 256  

Re : Factures apres resiliation

Bonjour, je n'ai pas accès non plus à mes factures, surtout celle de cloture du contrat. Impossible de se connecter, même via la page spécifique...

 

MARIE2215
contributeur
2 214  

Re : Factures apres resiliation

Je n'ai aucunes nouvelles et je commence a perdre patiente. Je pense me deplacer directement chez orange. Que pensez vous faire vous?
virginie15
contributeur occasionnel
2 202  

Re : Factures apres resiliation

On m a conseille d attendre qu un web conseiller prenne le dossier en charge. Mais personne ne se manifeste. Je ne crois pas que la difficulté puisse se résoudre en agence. A tenter, néanmoins. Tenez nous au courant. Merci
virginie15
contributeur occasionnel
2 201  

Re : Factures apres resiliation

Personnellement, j arrive sur la page avec la facture à telecharger puis déconnexion. C est incompréhensible.

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