Bonjour, il y actuellement une panne sur le réseau internet de mon village depuis avant-hier. Le problème ne sera résolu que dans 3 jours minimum. Lorsque je souhaite activer les 200go sur mon téléphone portable un message d'erreur indique "le numérique renseigné n'est pas un numéro d'offre éligible" alors qu'il s'agit de mon numéro orange qui est le numéro principal du contrat open?
Les conseillers orange ne comprennent pas d'où vient le problème et ils me proposent la solution d'attendre lundi soit le jour de la réparation de la panne, l'appel d'un expert?!? Airbox disponible à 60km aller retour avec un temps d'attente de plus 2h à l'accueil ! Est-ce que vous auriez une solution à leur soumettre, petit forfait internet sur portable, enceinte de 9 mois seule à la maison la journée, habitant à la montagne et ne pouvant téléphoner avec mon téléphone portable car ça ne capte pas... Autant vous dire qu'une solution rapide serait souhaitable cela me permettrait de contacter mon mari et ainsi m'éviter un accouchement seule à la maison... Merci par avance
