Bonjour ;
Dans mes précédents messages il y a toutes les informations.
En résumé, je transfère les fichiers de films que ce soit sur le Cloud ou le disque dur et je commence la lecture (sur l'un ou l'autre le problème est le même) et si j'arrêtais cette lecture au bout de 1, 2, 30, 60... minutes après il est impossible de la reprendre. J'ai alors un message d'erreur "Le fichier choisi est introuvable...).
Je le retrouve (ce fichier) dans le liste mais la réponse c'est qu'il inexistant!!!
De mon ordinateur je le retrouve et je peux le lire (le visionner) mais pas sur la télé.
Tous les techniciens sont au courant de mon problème: techniciens niveau UN, puis Deux, puis cellule d'analyse puis cellule... J'ai passé avec eux des heures et des nuits mais sans succés.
Une mise à jour aurait dû corriger ce problème mais toujours rien.
J'ai été même appelé par une personne, disons haut placée, qui m'a confirmé qu'on s'occupait de mon problème, il y a de cela cinq mois et toujours RIEN.
A noter que j'ai découvert que si pour reprendre la lecture ça ne marchait pas, si je me déconnectais puis me reconnectais avec de nouveau l'identifiant et le mot de passe ça pouvait marcher. C'est fastidieux comme solution, alors j'ai laissé et je n'utilise plus le Cloud et le disque dur. On nous vante le Cloud chez Orange, les HDD mais qui au fait ne marchent pas.
C'est NUL!
