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[#1]

Je vous en prie.

Je comprends votre mécontentement, je vous invite à revenir vers nous dès que la ligne est en service, afin de vous proposer un dédommagement.

Excellente fin de journée.

Jessica

[#2]

Incroyable,  la panne aurait été réparer, j'ai recu un sms pour prendre rdv, helas impossible de prendre rdv via l'application,  ni au 3900 

[#3]

re @Skipy76 

on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message

Bonne soirée

[#4]

Je suis navré que vous n'arriviez pas à prendre le rendez-vous. J'en ai informé nos services techniques, qui reviendront vers vous dans les 48h, afin de vous proposer un créneau d'intervention.


Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne soirée.

Julien