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[#1]

Depuis hier j'essaie d'installer, sans succès , l'app. "Le Cloud d'Orange". Après qq minutes de "moulinage", je suis déconnecté et l'app. ne s'installe pas.

J'ai fait cette installation sur un Macbook Pro sans problème, mais échec sur mon iMac.

- mes identifiants et mot de passe sont corrects

- ma connexion internet est OK

- j'ai accès au Cloud en passant par Safari, mon navigateur.

Une idée ? Peut-être une solution ?

Merci !

[#2]

Bonjour,

@achesse

Moi aussi j'ai des difficultés....

Hier aussi je n'ai pas réussi à installer la nouvelle version du Cloud sur mo PC Winodws 10

Le télécharrgement indiqué dans le mail pour PC ou mac ne fonctionnait pas

Il est indiqué pour windows 7 et versions ultérieures, pas compatible windows10?

Avec ma tablette windows10, quand je tente le même téléchargement/instalation, c'est Avast antivirus qui dit:

un élément suspect a tenté de se connecter

Pas normal ces deux erreurs....

Sommes nous les seuls à avoir des problèmes avec la nouvelle version?

[#3]

Bonjour,

J'ai installé sous windiws10  le logiciel "Cloud d'Orange v3.0.2.0 PC" sans aucun problème et cela fonctionne correctement. Par contre KO sur windows XP

Cordialement