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Depuis courant janvier 2020. Suite à.notre déménagement toujours pas de fibre ni internet ni fixe ni télé etc. 3 techniciens sont venus à 3 dates différentes et  sont repartis comme ils etaient venus.   Direction orange prévenue par A/ R . Depuis une semaine une responsable au téléphone sur mon portable me dis je vous contacté le 22 ou 23 mai. Nous attendons toujours!. Connaissez vous une procédure pour ce genre de situation. Tous les mois prélèvement de 65 euros pour rien. Client chez France Télécom  puis orange depuis au moins 40 ans. Moi je dis bravo et merci pour la reconnaissance. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @bubu27 

Vous pouvez faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...