Bonjour, je suis vraiment dans la panade. Je viens de faire une demande de changement d'opérateur pour venir chez orange.Lorsque j'ai fait la demande chez orange par internet j'ai bien rempli la case: je souhaite conserver mon N° de tél. , j'ai fourni le RIO et la date de portabilité était le 5.10.2016. Le hic c'est que orange n'en a pas tenu compte et à résilié directement chez l'ancien opérateur et maintenant je me retrouve avec 2 N° puisqu'il s'agit de 2 lignes distinctes, en plus ce n'est pas pour moi c'est pour 2 personnes qui ne savaient pas comment faire et j'ai voulu les aider. Bien mal m'en a pris puisqu'aujourd'hui impossible de joindre orange de quelque façon que ce soit, alors qu'une personne m'avait bien dit qu'ils en avait tenu compte et que c'était un N° provisoire, et bien NON, ça été résilier purement et simplement.
Vous savez j'en pleure car vous ne vous imaginez pas comme ces gens sont ennuyés.
Bon je ne vais pas continuer puisque apparemment je me sens vraiment seule.
Peut-on remédier à cette situation? Merci en tous les cas pour ceux qui voudront biens me dire quelque chose.
