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La honte

2Victoria
contributeur
432  

La honte

La honte pour Orange!! Ils ont résilié mon contrat par erreur mais tous les conseilleurs m'ont parlé comme si c'était une situation normale, il y a eu un qui m'a dit "enfin vous avez compris quelques chose..." En attendant j'ai pris une boîte 4g de dépannage, mais le quota gratuit a vite été épuisé. 

Finalement au lieu de 72h de restitution de la ligne ca prend 2 semaines ! 
Au regard du quarantaine il va falloir de travailler de chez moi et je n'ai pas d'Internet!
 
2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
392  

Re: La honte

@2Victoria 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ratibus
incollable
incollable
390  

Re: La honte

Salut !!! @2Victoria 

 

@melet39 

 

Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Faut aussi dire que l'être humain est pas une machine ou il suffit de presser

un bouton pour que tout fonctionne et la pas toujours

 

 

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