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Le Technicien n'est pas venu au rdv fixé

Bxi
contributeur
178  

Re: Re : Le Technicien n'est pas venu au rdv fixé

Bonjour un technicien dever passe le 8 juillet 2020 à mon domicile pour une installation mais celui ci nest pas passer que faire?

 

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
177  

Re: Re : Le Technicien n'est pas venu au rdv fixé

Bonjour @Bxi 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
158  

Re: Re : Le Technicien n'est pas venu au rdv fixé

bonjour @Bxi 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
133  

Re : numéro telephone

Bonjour @Bxi 

Je prends connaissance de vos messages et souhaite vous apporter mon aide.

J'ai consulté votre dossier, et à ce jour, il apparaît que vous avez été contacté hier par nos services afin de vous prévenir que des travaux impactaient le délai d'activation de votre accès internet. Comme l'on vous l'a précisé, un nouveau rendez-vous pourra vous être proposé à partir du 23 juillet, date de fin des travaux prévisionnelle.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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