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Bonjour,

Je cherche à joindre le service réclamation depuis 3 jours. On me donne plage de rendez-vous téléphonique sur plage de rendez-vous téléphonique (pour lesquelles je m'adapte professionnellement) juste pour que je reçoive un appel qui raccroche dès que je décroche. Est-ce que l'idée est que je finisse par me lasser et arrêter de demander à parler au service de réclamation ? Après avoir parlé à des conseillers ignorants des pratiques de leur propre boîte, c'est le pompon venant d'une entreprise qui se dit citoyenne. Merci de régler ce problème urgemment.

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Bonjour @Claraarnx,

Pourriez-vous m'en dire plus sur la réclamation que vous souhaitez déposer et me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro concerné et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro