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Suite a mon MP pas de réponse de votre part !! déjà 20 jours sans réponse de Orange !! et surtout pas de courrier ! une honte . je vais voir avec mon assurance juridique pour déposé plainte je vois pas d'autres solution !

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bonjour @portos24 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,si le webconseiller @Patricia_P  n(est pas dispo,on va espérer le passage d'un autre webconseiller

bonne journée

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Enfin un message de orange ,activation prévu le 7 janvier 2020 !! depuis le 28 novembre 2019 ! le dédommagement va être gros !! c'est noël , ok orange préfère loué le réseaux a la concurrences qu'avoir des abonnées ça rapporte plus !  un technicien orange qui me la dit donc !...........

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re @portos24 

merci de ton suivi,tiens nous au courant

bon après midi

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@portos24 @melet39 (re)Bonjour,

portos24, il semble que vous n'avez pas eu notre réponse par laquelle nous vous indiquons que nous avons demandé la récupération de la ligne écrasée par un tiers.

Nous restons à votre écoute.

Franck_

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Qu'elle dédommagement je vais avoir pour 39 jours hors services ! merci 

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bonsoir @portos24 

en attente de la réponse du webconseiller,lorsque tu auras retrouvé tes services tu feras une réclamation pour un geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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J'ai déjà demander 2 fois l'annulation m'est je reçois encore un message : 

Montant impayé 363,73 €

Régularisez dès maintenant l'impayé. Si vos services sont restreints, ils seront rétablis immédiatement.

Décidément orange pas au top !

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bonjour @portos24 

pour en savoir plus,on va attendre l'avis du webconseiller

cdt

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Voila 1 mois d'attente et rien ! alors qu'une ligne écrasé doit être rétablie dans les 7 jours !! on se fou de nous orange .... encore a l'age de cros magnon . a l'aube de 2020 !