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Ligne qui ne m'appartient pas

mimirue
contributeur
410  

Ligne qui ne m'appartient pas

Bonjour, après avoir modifié mes coordonnées bancaires, j'ai reçu un mail de confirmation mais pour une ligne fixe qui ne m'appartient pas.

Les factures de cette ligne qui appartiennent à quelqu'un d'autre vont être prélevées sur mon compte bancaire. 

Au secours 

2 RÉPONSES 2
Celine426
super fan
super fan
376  

Re: Ligne qui ne m'appartient pas

Bonjour @mimirue 

 

C'est une grande première quand même, mais la situation est assez urgente... vous devez d'abord intervenir auprès de votre banque en bloquant les prélèvements automatique lié à cette ligne et puis.. appeler le sav Orange et voir avec eux.. 

 

Bonne chance. 

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
322  

Re : Ligne qui ne m'appartient pas

Bonjour @mimirue,

Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne pour étudier cette situation, en cliquant sur le lien suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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