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Re: rappels agenda
Bonjour. quand je vois que Orange est élue meilleur service client de l'année, ça me fait bien rire ! ils sont incapables de résoudre un problème technique ni de donner des explications.
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Mails rappels Agenda Orange ne fonctionnent plus de nouveau
Bonsoir
Je suis utilisateur de l'agenda Orange avec rappels par mails des évènements ou tâches
Pour la seconde fois en moins deux mois, je ne reçois de nouveau plus de rappels par mails des évènements programmés, alors que ceux-ci sont bien programmés avec des rappels
Seriez-vous confrontés au même problème ?
Etant excédé par ces dysfonctionnements à répétition, je pense sérieusement à changer d'opérateur car cela devient insupportable et aucune amélioration ne semble être apportée
Pour information, j'avais déjà ouvert un post au mois d'octobre, et sans aucune explication ni intervention de la part d'Orange, cela était rentré dans l'ordre au bout de quelques jours
Mais cette fois, cela dure depuis pas mal de semaines et cela est extrêmement pénalisant au quotidien, car à quoi sert un agenda si les rappels ne fonctionnent pas (anniversaires, rdv, tâches..
J'ai bien évidemment essayé avec un autre navigateur, supprimé et créé de nouveau des évènements, déconnecté, reconnecté, et tout cela sans aucune amélioration
Dans cette éventualité, si vous avez des explications, informations sou solutions, je vous remercie par avance pour votre réponse
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne soirée
Cordialement
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Re: Mails rappels Agenda Orange ne fonctionnent plus de nouveau
Bonjour @chris472
Plusieurs cas de bugs notifs agenda orange signalés dans ce forum
Change d'agenda pour un plus fiable. Agenda compte gmail par exemple.
Et au moins on peut faire sauvegarde / export de l'agenda. Pas le cas de l'agenda orange.☹️
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Re: Mails rappels Agenda Orange ne fonctionnent plus de nouveau
Bonsoir
Merci pour ton retour et tes conseils
Bonne fin de soirée
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Re: rappels agenda
Bonjour @chris472,
Avez-vous toujours des dysfonctionnements avec le service Agenda ?
Pour accéder votre dossier, j'aurais besoin de quelques informations :
- Votre nom complet
- Votre numéro de ligne fixe
- Votre adresse postale
- Votre ligne mobile
Par message privé 👇
Je suis disponible pour vous accompagner dans cette démarche. Bonne journée !
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Mails reçus de l'agenda d'orange
Bonjour @rafale71 et @jenpeuplu,
✔️ Notre service d'expertise a détecté une anomalie et a mis en place un correctif.
🤝 Nous restons à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: rappels agenda
Bonjour @chris472,
Je me permets de revenir vers vous.
✔️ Notre service d'expertise a détecté une anomalie et a mis en place un correctif.
🤝 Nous restons à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: rappels agenda
Bonsoir
Merci pour votre retour et l'information communiquée
Néanmoins, a quel moment vais-je pouvoir bénéficier de ce correctif et récupérer l'intégralité de mes rappels manquants ?
Comment cela va t'il se concrétiser dans les faits ?
Merci pour votre réponse et bonne soirée
Cordialement
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Re: Mails reçus de l'agenda d'orange
bonjour Kevin,
je suis content d'apprendre qu'un correctif à mon problème a été mis en place !
que dois-je faire ou quel est le délai avant de pouvoir vérifier le bon fonctionnement de ce correctif ?
dans la l'attente de votre réponse je vous remercie et souhaite à tous une bonne soirée.
J.Boyer
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Re: Mails reçus de l'agenda d'orange
Merci Kevin.
Je verrai dans les prochains jours si cela fonctionne à nouveau. Je vous tiendrai au courant
Cordialement