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Mails reçus de l'agenda d'orange

dume20
contributeur occasionnel
309  

Re: rappels agenda

Bonjour. quand je vois que Orange est élue meilleur service client de l'année, ça me fait bien rire ! ils sont incapables de résoudre un problème technique ni de donner des explications.

chris472
contributeur occasionnel
184  

Mails rappels Agenda Orange ne fonctionnent plus de nouveau

Bonsoir 

Je suis utilisateur de l'agenda Orange avec rappels par mails des évènements ou tâches 

Pour la seconde fois en moins deux mois, je ne reçois de nouveau plus de rappels par mails des évènements programmés, alors que ceux-ci sont bien programmés avec des rappels

Seriez-vous confrontés au même problème ?

Etant excédé par ces dysfonctionnements à répétition, je pense sérieusement à changer d'opérateur car cela devient insupportable et aucune amélioration ne semble être apportée

Pour information, j'avais déjà ouvert un post au mois d'octobre, et sans aucune explication ni intervention de la part d'Orange, cela était rentré dans l'ordre au bout de quelques jours

Mais cette fois, cela dure depuis pas mal de semaines et cela est extrêmement pénalisant au quotidien, car à quoi sert un agenda si les rappels ne fonctionnent pas (anniversaires, rdv, tâches..

J'ai bien évidemment essayé avec un autre navigateur, supprimé et créé de nouveau des évènements, déconnecté, reconnecté, et tout cela sans aucune amélioration

Dans cette éventualité, si vous avez des explications, informations sou solutions, je vous remercie par avance pour votre réponse

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne soirée

Cordialement

Dibalam
star
star
156  

Re: Mails rappels Agenda Orange ne fonctionnent plus de nouveau

Bonjour @chris472 

 

Plusieurs cas de bugs notifs agenda orange signalés dans ce forum 

 

Change d'agenda pour un plus fiable. Agenda compte gmail par exemple.

Et au moins on peut faire sauvegarde / export de l'agenda. Pas le cas de l'agenda orange.☹️

 

chris472
contributeur occasionnel
132  

Re: Mails rappels Agenda Orange ne fonctionnent plus de nouveau

Bonsoir

Merci pour ton retour et tes conseils 

Bonne fin de soirée

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
267  

Re: rappels agenda

Bonjour @chris472,

Avez-vous toujours des dysfonctionnements avec le service Agenda ?

Pour accéder votre dossier, j'aurais besoin de quelques informations :

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile

Par message privé 👇


Je suis disponible pour vous accompagner dans cette démarche. Bonne journée !

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
163  

Re: Mails reçus de l'agenda d'orange

Bonjour @rafale71 et @jenpeuplu

✔️ Notre service d'expertise a détecté une anomalie et a mis en place un correctif.

🤝 Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
380  

Re: rappels agenda

Bonjour @chris472,

Je me permets de revenir vers vous.
 
✔️ Notre service d'expertise a détecté une anomalie et a mis en place un correctif.

🤝 Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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chris472
contributeur occasionnel
238  

Re: rappels agenda

Bonsoir 

Merci pour votre retour et l'information communiquée 

Néanmoins, a quel moment vais-je pouvoir bénéficier de ce correctif et récupérer l'intégralité de mes rappels manquants ?

Comment cela va t'il se concrétiser dans les faits ?

Merci pour votre réponse et bonne soirée 

Cordialement 

 

jenpeuplu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
76  

Re: Mails reçus de l'agenda d'orange

bonjour Kevin,

je suis content d'apprendre qu'un correctif à mon problème a été mis en place !

que dois-je faire ou quel est le délai avant de pouvoir vérifier le bon fonctionnement de ce correctif  ?

dans la l'attente de votre réponse je vous remercie et souhaite à tous une bonne soirée.

J.Boyer

rafale71
contributeur confirmé
contributeur confirmé
248  

Re: Mails reçus de l'agenda d'orange

Merci Kevin.

Je verrai dans les prochains jours si cela fonctionne à nouveau. Je vous tiendrai au courant

Cordialement

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