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[#1]

Bonjour Jenpeuplu,

Comme hier, j'ai un mail mais pas deux alors que j'avais 2 évènements de notés. Il y a toujours un problème !!!

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

@chris472,
Je vous remercie pour votre retour et les tests réalisés.

Nos équipes techniques sont mobilisées sur le problème.
On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.
Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻

Bonne journée à vous.
VaNess

[#3]

Bonjour Rafale71,

même constat !!!

je devais recevoir 2 rappels ce matin......reçus : 0/2 !!!

bonne journée

[#4]

Bonsoir Vanessa_m,

je ne comprends pas tout ....mais je ne lâche rien !!!!

essai ce soir 13/12/25 :

événement créé pour 18h30 avec rappel 5' avant et ajout d'un participant (ma boite mail secondaire)

6 rappels dans ma boite principale entre 18h25 et 18h26 !!!!......

1 invitation dans ma boite  secondaire à 18h17 !!!....

est-ce un hasard ou le correctif est-il opérationnel ????

je vous laisse interpréter ce test et souhaite une bonne soirée à tous ceux qui ont participé à la résolution de ce problème.

cordialement.

J. boyer

[#5]

Bonjour Jenpeuplu,

Ce matin, Youpi ça marche !!! 

J'espère que cela va durer ...

Merci à tous ceux qui ont travaillés à la remise en état

Cordialement

[#6]

Bonjour Rafale71,

Content de savoir que ça marche également pour vous !!

par contre, l'objet et le détail de l’événement reçu sous forme d'invitation dans ma boite secondaire n'est consultable que par out look que je n'est pas installé sur mon micro.......c'est dommage !!!!

bon week-end à tous.

j. boyer

[#7]

Bonjour à tous

Tant mieux pour ceux pour qui cela fonctionne

En ce qui me concerne, aucune amélioration en ce qui concerne les rappels

J'avais pas mal de rappels qui devaient arriver, et je n'en ai reçu qu'un seul hier 

Cela commence à être très long et je ne comprends pas la raison pour laquelle cela n'est pas résolu

J'espère une solution par l'assistance rapidement

Bonne journée à tous

Cordialement

[#8]

Bonjour Chris472,

je viens de refaire un test ce jour :

événement pour 17h20 avec rappel 1 heure avant.

rappel reçu à 16h21...cela fonctionne !

par contre je soupçonne le correctif de s'appliquer  uniquement aux événements postérieurs à sa mise en place et d'ignorer les événements antérieurs à sa mise en place !...

je ne peux pas confirmer mon soupçon car je n'attends pas de rappels sur d'anciens événements...

tentez de faire un test similaire au miens et dites nous si cela fonctionne pour vous.

bonne journée et bon courage !!

cordialement.

j.boyer

[#9]

Bonjour Jenpeuplu,

Ce matin, échec aucun évènement dans ma boite mail alors que j'aurai dû en avoir 2.

Je me suis emballée trop vite hier.... j'en ai marre !!! cela marchait super bien avant que quelqu'un bricole je ne sais quoi !!!

J'espère que pour vous cela a marché.

Cordialement

[#10]

Bonjour Jenpeuplu

Tout d'abord, merci pour votre message et les conseils transmis pour remédier à cette galère 

Rien de mieux que la solidarité qui heureusement existe encore 

J'ai suivi vos conseils et planifier deux tests à venir pour vérifier si cela fonctionne effectivement pour les rappels créés postérieurement au soi-disant correctif

En tout cas, pour le.moment en ce qui me.concerne, cela ne fonctionne absolument pas sur les rappels existants et j'en ai presque tous les jours

Je vous tiens informé pour les tests, mais j'ai un gros doute

En tout cas merci encore et bon courage car c'est vraiment pénalisant 

A bientôt pour la suite et bonne journée 

Cordialement 

Christophe REVEILLERE