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Re: Mise à jour espace client après changement d'offre open.
bonsoir @floflo80120
merci de ton retour,malheureusement négatif retente demain au 3900 et pour avoir un conseiller au 3900,change de mot clé à chaque fois
bonne soirée
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Re: Mise à jour espace client après changement d'offre open.
@melet39 je n'aurai jamais dû essayer de régler se soucis!!! Le mec par tchat qui avait réussi à me passer en 70go mais qui a du me remettre en 100go car il m'a dit sinon je payerai des frais et qui m'avait assuré que je n'en payerai pas et bah il c'est bien trompé je viens de recevoir un sms qui me dit que je payerai 500 euros de frais sur ma prochaine facture !!! Je délire complètement non mais c'est pire de jour en jour j'hallucine. Et je n'ose même pas rappeler le service client car ils vont me faire peter les plombs je vais prendre rendez-vous en boutique et j'espère qu'ils me trouveront une solution!! De pire en pire leurs service clients..
Merci a toi pour tes réponses en tout cas.
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Re: Mise à jour espace client après changement d'offre open.
bonjour @floflo80120
tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Mise à jour espace client après changement d'offre open.
@melet39 bonsoir pour l'instant il y'a une réclamation en cours donc je reviendrai par la suite.
Cordialement
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Re: Mise à jour espace client après changement d'offre open.
bonjour @floflo80120
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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