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Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

jc86
helper
2 537  

Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

Bonjour à tous,

Lorsque je connecte une clé usb sur le coté du décodeur, celle ci s'allume, ce qui me fait penser que le décodeur l'a reconnu.

Mais quand je vais dans contenus personnels / média center. le tuto nous dit ensuite;

 Sélectionner la source de votre contenu

et là je devrais voir parmi les propositions = USB...

Hors je n'ai rien d'autre que SERVIIO et AIDE.

La clé usb n'est donc jamais proposé.

J'ai essayé de la placer sur la livebox, là elle est reconnue, mais la trnsmission étant par LIVEPLUG-HD depuis une autre pièce, le son n'arrive pas en même temps que l'image.

Comment faire pour que ma clé soit visible depuis le port usb du décodeur comme dit dans les 2 tutos que nous avons dans l'assistance, mais qui ne fonctionne pas chez moi...

merci d'avance


Solutions approuvées
Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 435  

Re: Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

Bonjour @jc86,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).


À partir de là, je prendrai en charge votre dossier. 


Je reste à votre disposition. 

Arnaud


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jc86
helper
2 420  

Re: Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

Bonjour Arnaud,

Depuis j'ai posé la question sur un autre forum et obtenu la solution.

Je peux maintenant regarder des films depuis mes clés USB.

Il y avait une manip-à effectuer, c'est ok....

Merci tout de même.

Cordialement

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4 RÉPONSES 4
jc86
helper
2 453  

Re: Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

Pus d'un mois que j'ai posé ma question: zéro réponse.....merci orange.:mansad:

Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 436  

Re: Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

Bonjour @jc86,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).


À partir de là, je prendrai en charge votre dossier. 


Je reste à votre disposition. 

Arnaud


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jc86
helper
2 421  

Re: Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

Bonjour Arnaud,

Depuis j'ai posé la question sur un autre forum et obtenu la solution.

Je peux maintenant regarder des films depuis mes clés USB.

Il y avait une manip-à effectuer, c'est ok....

Merci tout de même.

Cordialement

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
2 374  

Re: Mon décodeur TV ne me propose pas la clé usb qui est branché dessus.

Bonjour @jc86,


Merci pour votre retour,

Bonne journée,

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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