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Bonjour,

En créant une adresse mail pour un collaborateur avec le nom de domaine de l'entreprise, j'ai effacé par erreur l'Alias que je voullais attrbuer à cette personne.

Depuis quand je veux reprendre cette Alias un message me dit qu'il est déjà attribué.

Comment puis-je le recupérer  

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir

ce n'ai pas possible, le base de donnée à du le garder en cache, et à moins de contacter le service informatique, cet alias est considéré comme utilisé.

cordialement

coolbreeze

si cette solution te satisfait, merci de cliquer sur accepter comme solution, afin d'aider d'autres personnes

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Désolé de t'avoir aidé sans solution

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Bonjour @fraront,

Une adresse mail supprimée est "grillée" (non re-définissable à l'identique) pendant 6 mois. Après quoi, elle retombe dans le domaine public. C'est pour celà que ça te dit qu'elle existe déjà.

Pour supprimer ce délai, contacter le service client et demander à ce que cette adresse soit "dégrillée".