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Numéro PTO fibre

Edu19
contributeur
1 319  

Numéro PTO fibre

Bonjour,

 

J’aimerais connaître mon numéro PTO fibre mais il n’est pas sur mon boîtier fibre et le service client m’a dit ne pas avoir connaissance de numéro…


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
1 251  

Re: Numéro PTO fibre

re @Edu19 

 

si c'est pour changer d'opérateur tu n'en as pas besoin

sinon en attente d'un webconseiller de passage insiste au service client ils doivent te le fournir

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
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1 316  

Re: Numéro PTO fibre

Bonjour @Edu19 

 

vérifie

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Edu19
contributeur
1 270  

Re: Numéro PTO fibre

Bonjour,

 

Déjà vérifié, rien 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 252  

Re: Numéro PTO fibre

re @Edu19 

 

si c'est pour changer d'opérateur tu n'en as pas besoin

sinon en attente d'un webconseiller de passage insiste au service client ils doivent te le fournir

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Edu19
contributeur
1 228  

Re: Numéro PTO fibre

J’ai écrit à un web conseiller et il me l’a fourni

 

Merci de votre aide 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 200  

Re: Numéro PTO fibre

re @Edu19 

 

merci du retour

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Grisou38550
contributeur confirmé
contributeur confirmé
974  

Re: Numéro PTO fibre

Bonjour

Même problème, je suis aller sur mon compte et je suis allé sur "https://assistance.orange "

et en 5mn un conseillé m"a donné mon TPO

 

@+

Grisou38550
contributeur confirmé
contributeur confirmé
969  

Re: Numéro PTO fibre

oups PTO

Grisou38550
contributeur confirmé
contributeur confirmé
946  

Re: Numéro PTO fibre

je suis passé par

- gérer mon compte

-suivis et demande

- aide et contact

répondu au robot et j'ai été mis en relation avec un conseillé après avoir sélectionné mon type de contact "discuter par messagerie" 

le lien posté ci dessus ne fonctionne pas

 

@+

melet39
Orange Star
Orange Star
914  

Re: Numéro PTO fibre

Bonjour @Grisou38550 

 

merci du retour

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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