En panne depuis plus d un mois: plus d internet plus de téléphone fixe plus de télévision ! Des dossiers de dépannage fermés alors que les services sont toujours inexistants, de très nombreux appels au 3900, déjà deux déplacements à notre domicile, des rendez-vous donnés non honorés par 3 fois...... Aucun responsable en ligne, aucune solution proposée, que des personnes qui ne font qu un minimum sans aller jusqu'au bout du travail, le dossier n est pas suivi, le client attend, ne cesse de rappeler et d être usé par la machine plate forme/anonymat !!!! Comment réclamer le remboursement ce mois passé? Mais où sont donc passés les services ORANGE ?
