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Bonjour, 

Mon offre de remboursement Huawei Mate 20 Pro de 100€ m'est refusé pour la raison suivante :
Nous n'avons pas reçu la copie de la première page de votre contrat. 

Pourtant j'avais joint ma facture, ou puis-je trouver a première page de mon contrat ?

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[#2]

bonjour @Melou555 

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sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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cdt