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ODR jbl

Artistophane
contributeur
942  

ODR jbl

Bonjour,

je vous écris suite à l'achat d'une enceinte jbl achetée le 13/06/2017 avec une offre de remboursement de 50 Euros. A ce jour (soit 5 mois après) je n'ai aucune nouvelle de ce remboursement , excepté le fait que mon dossier est complet. Je vous fais part de ma grande déception d'un groupe tel que le votre, et j'aimerais que nous trouvions enfin une solution. 

Ps: inutile de me renvoyer sur le lien de suivi odr qui ne m'indique rien.

D'avance merci.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
940  

Re: ODR jbl

Salut @Artistophane

 

A défaut de mieux, dépose une réclamation .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Artistophane
contributeur
891  
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
941  

Re: ODR jbl

Salut @Artistophane

 

A défaut de mieux, dépose une réclamation .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Artistophane
contributeur
892  

Re: ODR jbl

Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
870  

Re: ODR jbl

Bonjour,


J'ai pris connaissance de votre demande et je vous propose de déposer le formulaire de réclamation suivant:



https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...


Le service va vérifier votre dossier et faire le nécessaire pour votre remboursement .


Nous restons à votre écoute .


Cdt.


Sansaa

Conseillère Spécialiste Commercial
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