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ODR jbl

contributeur
376  

ODR jbl

Bonjour,

je vous écris suite à l'achat d'une enceinte jbl achetée le 13/06/2017 avec une offre de remboursement de 50 Euros. A ce jour (soit 5 mois après) je n'ai aucune nouvelle de ce remboursement , excepté le fait que mon dossier est complet. Je vous fais part de ma grande déception d'un groupe tel que le votre, et j'aimerais que nous trouvions enfin une solution. 

Ps: inutile de me renvoyer sur le lien de suivi odr qui ne m'indique rien.

D'avance merci.

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
374  

Re: ODR jbl

Salut @Artistophane

 

A défaut de mieux, dépose une réclamation .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
325  

Re: ODR jbl

Merci
Webconseiller
304  

Re: ODR jbl

Bonjour,


J'ai pris connaissance de votre demande et je vous propose de déposer le formulaire de réclamation suivant:



https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...


Le service va vérifier votre dossier et faire le nécessaire pour votre remboursement .


Nous restons à votre écoute .


Cdt.


Sansaa

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