@Annie_R Merci pour ce retour, mais puisque vous souhaitez me donner des nouvelles de mon dossier, le mieux serait quand même de ne pas me remonter des infos erronées !!
Les travaux de génie civil ne sont plus en cours depuis hier ! Après menaces de la part de la mairie de bloquer toutes les demandes de travaux de l’entreprise sous traitante dans la commune, ils ont enfin décidé de se bouger.
Bien entendu, en bons « professionnels », ils n’ont pas été capable de faire bien du premier coup ! Malgré une convocation de la mairie pour sonder, ils sont venus avec la moitié du matériel, ce qui nous a obligé à une deuxième visite ! Ils aiment bien perdre leur temps visiblement...
Ce qui est fou, c’est que l’on soit obligé de passer par ce type de menaces pour que ça bouge. C’est quand même de la responsabilité d’Orange de piloter des prestataires correctement, non ?
La bonne nouvelle, c’est qu’ils ont enfin trouvé la trappe de tirage enterrée et l’ont dégagée. La voie est donc libre pour un raccordement facile.
Donc, pour ce qui est de mon dossier, le bon statut serait plutôt que je suis en attente de réparation / raccordement...
La question, maintenant, c’est de savoir quand Orange va se bouger pour demander ce raccordement. Déjà, ça se présente mal puisque vous êtes toujours en attente de travaux alors qu’ils sont terminés !! Décidément, vous êtes toujours au top !
Quel temps de perdu ! Quand je pense que j’avais indiqué la solution de la sonde il y a 6 mois. Si Orange avait fait son boulot correctement, consigné ma demande dans mon dossier, et surtout utilisé le contenu du dossier pour piloter correctement son prestataire, à la deuxième visite, j’aurais été raccordé en novembre !!!
Mais visiblement le problème de suivi de dossier n’est toujours pas résolu puisque vous continuez à me remonter n’importe quoi !!
