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Je suis en panne internet depuis le 25 mars .D’après le conseiller , la réparation devait avoir lieu le 7 avril et un rdv téléphonique le 12 . A ce jour la réparation n’a pas eu lieu et le rdv a été déplacé le 19 sans me consulter. 
Je pense que je vais traverser un long moment sans internet et qu’on va me balader longtemps !

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@Django95 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Déjà fait ,on doit me téléphoner mais j’attends encore.

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re @Django95 

il ne faut pas attendre d’être rappelé mais insister

cdt

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Bonjour @Django95,

Je vous présente mes excuses au nom d’Orange pour tous les désagréments rencontrés par la coupure de votre accès Internet  et sur ces rendez-vous téléphoniques non honoré.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel