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Bonjour j''étais engagé chez orange et j'ai migré vers Sosh donc j'ai un doute, est ce que je vais avoir deux facturation maintenant ?? On m'avait dis que non.

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Hello @Gregotrivium

Si tu étais encore engager chez orange, tu auras des frais /

Voici les conditions : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobi...

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Comment on peut savoir le montant des frais ?

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C'est ecrit
"Rassurez-vous, toutes les conditions de votre changement d’offre et les frais éventuels seront précisés sur votre Espace client, avant validation finale."

Pourtant on ne m'as pas prévenu de ça avant de valider

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Bonjour avec mon forfait sosh à 19,99 est-ce qu'il peut avoir des frais supplémentaires ? Merci

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bonjour @Gregotrivium

j'ais regroupé ton post,inutile d'en ouvrir plusieurs

regarde au dessus ce que dit @johann

cdt

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Ça ne répond pas à ma question

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re @Gregotrivium

nous on n'en sait rien,fais une simulation en suivant ce qui est dit plus haut par @johann

et avant validation tu verras les frais

Rassurez-vous, toutes les conditions de votre changement d’offre et les frais éventuels seront précisés sur votre Espace client, avant validation finale.

cdt

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Merci pour la réponse, autre question vu que j'ai apel illimité, si j'appelle le 3900 je n'ai pas de frais supplémentaires ?

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re @Gregotrivium

l'appel au 3900 est gratuit

cdt