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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
J'ai préparé une LRAR avec demande de réparation du préjudice subi.....
Merci pour cet échange.
Cordialement.
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
re @PATRONAT
de rien,tiens nous au courant
bonne journée
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.
Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.
(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
re @PATRONAT
accepte l'aide du webconseiller,clic sur son logo orange et ensuite sur la droite clic sur envoyer un message privé et tu fournis les infos demandées en privé
cdt
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
Bonjour
comment dois-je faire pour vous transmettre mes coordonnées en message privé ?
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
Désolée je n'avais pas vu votre second message, j'essaie votre procédure...
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
je dois me rendre sur quel lien ?
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
re @PATRONAT
clic
https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/8124913
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
ok merci je viens d'envoyer mes informations...
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Re: PREJUDICE SUITE SUPPRESSION SANS ACCORD DE MA LIGNE RTC
re @PATRONAT
tu mets toutes les infos demadées et en objet tu peux mettre suite à votre demande
cdt
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