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Dans l'attente, je vous remercie et attends la suite et fin, je l'espère, de nos soucis...

Belle et chaleureuses fêtes de fin d'année à vous aussi et tous vos collègues.

Anthares3054

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Bonjour Anthares3054, pourriez-vous m'envoyer une copie des frais de résiliation de votre ancien opérateur par retour de mail. Pourriez-vous m'envoyer une adresse mail de contact ? Je vous en remercie Angélique

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@Angélique_D  a écrit :

Bonjour Anthares3054, pourriez-vous m'envoyer une copie des frais de résiliation de votre ancien opérateur par retour de mail. Pourriez-vous m'envoyer une adresse mail de contact ? Je vous en remercie Angélique

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Bonjour, voici mon adresse mail : ************@orange.fr

Pour vous adresser la facture de l'ancien opérateur, je n'ai pas d'adresse mail pour vous l'envoyer. J'essaie avec une photo,,,

Cordialement,

A.C.

[EDIT : Merci [@ Anthares3054] de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Bonjour @Anthares3054 

pour envoyer tes infos en message privé clic sur ce lien

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8915261

cdt

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Bonjour et BONNE ANNÉE,

Merci melet39, pour votre message, mais je ne peux pas envoyer de pièces jointes, alors que la conseillère me demande la facture de l'ancien opérateur.

Je ne vois pas, dans la page message ou dans votre lien, d'onglet prévu à cet effet. Je suis sans doute nunuche...

Auriez-vous une idée??? MERCI

Anthares3054

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re @Anthares3054 

tu clic sur photo dans la barre au dessus comme ici

cdt

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Bonjour,

Malheureusement, rien ni fait. On m'informe que :

Bonjour,

Nous vous informons que nous venons de rejeter l’image que vous souhaitiez publier, car celle-ci n’est pas conforme aux règles d'usages du site qui interdisent la communication de vos coordonnées personnelles.

Nous vous invitons à prendre connaissance des règles d’usage du forum : http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404

Si possible, veuillez modifier votre image pour la rendre conforme. Vous pourrez alors proposer à nouveau votre image.

Merci de votre compréhension

L'équipe de modération - Communauté Orange

il faudra trouver un autre moyen... Mais les conseillers sont longs à répondre...

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Bonjour @Anthares3054 

tu floute simplement tout ce qui est info perso et cela passera

cdt

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@melet39  a écrit :

Bonjour @Anthares3054 

tu floute simplement tout ce qui est info perso et cela passera

cdt

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Bonjour,

Comment faire lorsque la Web-conseillère dit :

Bonjour Anthares3054, pourriez-vous m'envoyer une copie des frais de résiliation de votre ancien opérateur par retour de mail. Pourriez-vous m'envoyer une adresse mail de contact ? Je vous en remercie Angélique..

Alors ???? qu'est-ce je dois flouter ???

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Bonjour @Anthares3054 

tu dois flouter uniquement ce qui est info perso comme nom,adresse,numéro de téléphone sur tes copies d'écran,

l'adresse mail de contact tu l'envoie en message privé

cdt