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Paiement facture après résiliation
Bonjour,
J'ai résilié mon contrat il y a un mois. J'ai reçu un courrier comme quoi je devais régler une facture de résiliation. N'étant pas en France, comment puis-je effectuer le paiement pour cette dernière facture ?
Sur le site d'assistance orange, il y a une assistance pour régulariser ses paiements en ligne, mais l'interface du site orange a changé et je ne retrouve pas le lien "votre prélèvement est rejeté" et "régulariser" sur mon espace client.
Cdlt,
Frederic
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Re : Paiement facture après résiliation
Pour illustrer mes propos, voici la page "dernière facture" sur laquel figure aucun lien vers "votre prélèvement est rejeté" et "régulariser"
Et lorsque je clique sur "historique des factures", il n'y a toujours rien à part la loupe "infos paiement"
Sauf qu'en cliquant sur la loupe "infos paiement", on revient à la page de la "dernière facture" sans davantage d'informations pour régler sa facture en ligne.