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[#1]

Bonjour

Le paiement de factures avec un numéro virtuel de carte bancaire par internet ou par le 3000 n'est plus disponible ?

Est-ce délibéré pour obliger au prélevemnt automatique ?

Merci de m'aider

Bonne journée

[#2]

bonjour @Brico46 

par le 3900 en disant facture

sinon autre possibilité

https://www.billpayment.fr/orange

cdt

[#3]

Merci pour le lien, mais cela ne marche pas

[#4]

re @Brico46 

qu'est ce qui ne marche pas ?

[#5]

Le numéro de e carte bleue n'est pas accepté, ni sur le site orange, ni sur le numéro 3000, ni par l'intermédiaire de billpayment.

Je viens de régler 3 autres factures par ce système de numéro virtuel de carte bancaire, aucun souci.

Il s'agit bien d'Orange qui bloque ce type de paiement, j'ai jeté le TIP, pas de possibilité de régler par ce biais

Merci de l'intérêt

Bonne journée

[#6]

re @Brico46 

par ton espace client,essaie avec un autre navigateur

cdt

[#7]

Je persiste. Je viens à l'instant de régler une facture Véolia, aucun problème.

Mais je vais quand même essayer avec Chrome, pas convaincu, on verra !!

Encore merci

[#8]

C'est bien ce que je pensais, avec Chrome, nouvel échec.

Les numéros de e carte bleue sont rejetés par Orange

[#9]

re @Brico46 

merci du retour,tiens nous au courant

cdt

[#10]

Je viens d'essayer avec IE, toujours pareil.

Le plus cocasse (!!!) est le message d'Orange : " Le paiement a été rejeté par votre banque"

Pour 4 autres factures, pas de problème, mais avec Orange, c'est ma banque qui boude !

J'ai eu récemment le même souci avec EDF. On m'a baladé de la même manière, jusqu'à ce qu'un conseiller m'avoue que les obstacles venaient de chez eux.

Orange ne va tarder à me relancer, j'affûte mes réponses !

Bonne journée