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Paiment facture OpenUP

Cristel1967
contributeur
812  

Paiment facture OpenUP

Bonjour, j`ai eu un prélèvement rejeté par OrangeBank le 30 mai 2022 et je n`ai pas reçu de mail, SMS etc.. pour régulariser par Carte bancaire ?

Un deuxième prélèvement a été présente le 10 juin 2022 sans que j`en soit avertit ! Mon compte OrangeBank n`accepte pas de Carte Visa étrangère (Europe) je viens de rentrer en France.

Pour alimenter mon compte, un virement SEPA a été fait depuis 10 jours débité sur mon compte et toujours pas crédité sur mon compte OrangeBank.!

J`ai un conseiller pour régler au téléphone qui a pris les coordonnées de la carte pour le règlement mais a la validation je ne reçois pas de code 3dSecure.

 

Puis je faire régler cette facture par un ami faut il encore avoir le "masque régularisation" sur ma facture qui n`apparait toujours pas ?

 

 

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
800  

Re: Paiment facture OpenUP

Bonjour @Cristel1967 

 

Vous n'êtes pas à la bonne adresse ! Nous sommes plutôt tourné entraide orange internet, mobile.

https://forum.orangebank.fr/

Cristel1967
contributeur
761  

Re: Paiment facture OpenUP

Bonjour,

 

merci pour reponse.

 

Cordialement

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